km2 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng km2 (bao gồm trang web và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ của km2. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng điều kiện độ tuổi tối thiểu này. km2 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ tài khoản nếu người dùng không cung cấp được tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định.

km2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận điều khoản mới.

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng km2 chỉ cho mục đích hợp pháp và theo đúng các điều khoản được quy định. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thu thập dữ liệu trái phép.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Gian lận, làm giả thông tin, mạo danh người dùng khác hoặc nhân viên km2.
• Cộng tác với người dùng khác nhằm khai thác các điều kiện ưu đãi hoặc bonus theo cách không trung thực (bonus abuse).
• Cố ý gây cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng, bao gồm các cuộc tấn công từ chối dịch vụ hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống.

km2 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động bất thường nào và áp dụng các biện pháp cần thiết, bao gồm tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Nếu điều tra xác nhận có vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và các khoản tiền liên quan có thể bị giữ lại theo quy trình pháp lý.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên km2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng không chấp nhận hoặc xử lý giao dịch bằng tiền mặt vật lý. Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được chấp nhận tại thời điểm thực hiện giao dịch, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và một số ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.

Khi thực hiện nạp tiền, người dùng phải đảm bảo tên chủ tài khoản ngân hàng khớp chính xác với tên đăng ký trên km2. Giao dịch nạp tiền từ tài khoản của người khác (kể cả thành viên gia đình) không được chấp nhận và có thể dẫn đến việc số tiền bị hoàn trả hoặc tài khoản bị điều tra. Mọi chi phí chuyển khoản phát sinh từ phía ngân hàng của người dùng do người dùng tự chịu.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành xác minh danh tính (KYC) đầy đủ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong ngày làm việc – tùy xác minh từng giao dịch. km2 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi phê duyệt bất kỳ giao dịch rút tiền nào mà km2 xét thấy cần thiết vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ quy định. Tài khoản rút tiền phải đứng tên chính chủ và trùng với thông tin đăng ký trên nền tảng.

km2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi ngân hàng, sự cố hệ thống thanh toán của bên thứ ba hoặc thông tin chuyển khoản sai do người dùng cung cấp. Trong trường hợp xảy ra sự cố giao dịch, người dùng cần liên hệ hỗ trợ với đầy đủ thông tin giao dịch để được xem xét và giải quyết.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng km2 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, đồ họa, thiết kế, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu – là tài sản trí tuệ của km2 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ km2.

Nền tảng km2 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các liên kết này chỉ mang tính tham khảo và km2 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên thứ ba đó. Người dùng nên đọc kỹ điều khoản và chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến đóng góp mà người dùng gửi đến km2 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không phát sinh nghĩa vụ bồi thường cho người đóng góp. km2 tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng.